O renomado chef e jurado do programa televisivo MasterChef, Erick Jacquin, protagonizou uma forte discussão com a companhia aérea Latam após receber uma cobrança de R$ 2.300 referente à remarcação de um voo com destino a Florianópolis. A polêmica começou quando o famoso foi informado de que a decolagem planejada para a tarde daquela sexta-feira (6) seria transferida para o período noturno.
Recuperando-se de uma intervenção cirúrgica cardíaca realizada há pouco mais de um mês, o cozinheiro não concordou com a alteração drástica e optou por reagendar o deslocamento para a manhã do sábado seguinte. Diante da solicitação de mudança, a empresa impôs a taxa extra, gerando indignação imediata e questionamentos públicos por parte do profissional da gastronomia.
A revolta de Erick Jacquin com a taxa cobrada
Ao relatar o episódio aos veículos de imprensa, Erick Jacquin não escondeu o descontentamento com o tratamento recebido nos guichês de atendimento da corporação de aviação comercial. O jurado argumentou que aguardou um período prolongado para conseguir ser atendido pelos funcionários da companhia durante a tentativa de solucionar o impasse gerado pela alteração no cronograma de voos.
O famoso questionou veementemente a legalidade e a coerência da cobrança aplicada pela empresa sobre o passageiro. Em declarações contundentes divulgadas pela revista Veja, o chef disparou questionamentos diretos sobre a postura corporativa adotada em relação aos consumidores:
- Como uma empresa de aviação quer aplicar penalidades financeiras
- Se os funcionários da companhia assumem papéis de autoridades públicas
- A ausência de justificativa legal para a taxa imposta ao passageiro
- A falta de respeito evidente no atendimento prestado ao cliente
Histórico profissional e relevância televisiva
Reconhecido nacionalmente por sua atuação marcante na televisão brasileira, Erick Jacquin integra o painel de jurados do aclamado reality show culinário da Band desde o ano de 2014. O profissional esteve presente em todas as temporadas e edições especiais do programa, consolidando uma carreira de grande prestígio na mídia e na gastronomia do país.
Além de sua forte presença nas telas de televisão, o cozinheiro francês mantém uma rotina intensa de empreendimentos no setor gastronômico e enfrenta periodicamente os desafios comuns do cotidiano de viagens e compromissos profissionais pelo território nacional. O episódio com a companhia aérea rapidamente repercutiu entre seguidores e admiradores do trabalho do chef nas redes sociais.
Fonte: terra.com.br
