O clube carioca firmou uma aliança estratégica com a Fever para reformular completamente a gestão de bilheteria e do programa de associados. A iniciativa pretende unificar os serviços de ingressos, planos de sócio e sistemas de pagamento em um ecossistema digital integrado que passará a funcionar na temporada de 2027.
Com essa movimentação de mercado, a instituição nacional inova ao se tornar a primeira equipe do esporte local a adotar a tecnologia da empresa europeia. A companhia já gerencia operações de gigantes internacionais do entretenimento e do esporte de alto rendimento, como o Barcelona, o Real Madrid e a Fórmula 1.
Integração digital e foco na experiência do torcedor
A transição tecnológica busca eliminar os gargalos históricos enfrentados pela torcida vascaína durante a aquisição de bilhetes e na gestão das vantagens associativas. A promessa é entregar um ambiente virtual muito mais fluido, ágil e intuitivo para os adeptos.
O diretor comercial da SAF do clube, João Vitor Assunção, destacou a relevância de alinhar a instituição a marcas internacionais consolidadas. Segundo o executivo, a aliança estratégica amplia as frentes de entretenimento e gera oportunidades inéditas de vivências exclusivas dentro e fora dos gramados.
Demanda atendida e transição planejada
A otimização na jornada tecnológica responde diretamente a um pleito recorrente da base de torcedores, conforme pontuou o gerente de inovação e sócio-torcedor da SAF, Pedro Rodrigues. O dirigente ressaltou a busca por capacidade de escala e inovação para reduzir pontos de atrito no cotidiano dos associados.
Enquanto a migração completa dos sistemas não é concluída, as operações de venda de bilhetes e o programa de associados seguem funcionando normalmente por meio dos canais digitais tradicionais utilizados pela instituição esportiva.
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Fonte: netvasco.com.br
